Разрабатываем ИИ-агентов, которые работают в ваших системах: CRM, 1С, почта, мессенджеры. Не очередной чат-бот «ответил-забыл», а сотрудник, который ведёт сделку, заводит документы и сам отчитывается о результате.
RAG-бот по вашей базе знаний или FAQ. Чат-канал и/или почта. Без действий — только умные ответы.
Агент с действиями: ведёт сделку в CRM, заводит документы в 1С, шлёт уведомления, эскалирует менеджеру.
Несколько агентов в связке: продажи, логистика, поддержка, контроль качества. С human-in-the-loop и аудитом.
GigaChat и YandexGPT работают на российских серверах, подходят под требования 152-ФЗ и не зависят от курса доллара в инфраструктурных расходах клиента. Для задач с персональными данными — это часто единственный правильный выбор, а не запасной вариант. Мы работаем с обоими провайдерами в продакшн-режиме.
Антропик и OpenAI дают более высокую точность на сложных сценариях: анализ договоров, генерация структурированного вывода, работа с кодом. Если ваша задача требует максимальной точности и данные можно обрабатывать за пределами РФ — используем лучший инструмент под неё, а не под маркетинг.
n8n — open source, разворачивается на вашем сервере, визуальная логика читается без программиста. Агент, которого мы сдали вам, вы можете открыть и посмотреть, как он устроен. Без lock-in к нашей инфраструктуре. Кастомный Python-код добавляем там, где n8n принципиально не хватает мощности — это примерно 20% проектов.
Стройка и девелопмент
Принимает заявку с сайта → задаёт 4 уточняющих вопроса в мессенджере → рассчитывает предварительную стоимость → ставит задачу менеджеру с резюме. Без участия менеджера до момента, когда лид квалифицирован.
Бухгалтерия и бухаутсорс
Читает входящее письмо или Telegram-сообщение → классифицирует тип задачи (закрытие периода / сдача отчёта / консультация / рекламация) → направляет нужному специалисту с приоритетом и дедлайном.
Юридические услуги
Отвечает на вопросы по корпусу договоров и практике конкретной фирмы. On-prem или закрытое облако — ПДн из инфраструктуры не уходят. Ускоряет due diligence и подготовку типовых позиций.
Мы разбирали задачи HR, логистики, медицины и ритейла. Если ваша задача здравая с точки зрения юнит-экономики — предложим вариант под неё. Если нет — прямо скажем, почему скрипт за час лучше агента за 700к.
Не собираем анкету на 20 пунктов. Берём один конкретный процесс, считаем часы и цену ошибки. Если юнит-экономика не складывается в пользу агента — скажем прямо.
На выходе: письмо с расчётом «окупится за X месяцев» или «пока не имеет смысла»
Документ на 3–5 страниц: что именно делает агент, какой стек, что НЕ входит. Смета фиксированная, не «от X до Y». Если объём вырастет — согласуем до того, как начнём делать.
На выходе: ТЗ + смета с фиксированной ценой, срок действия — 30 дней
Работаем итерациями: в конце каждого спринта показываем рабочую версию агента на реальных данных. Telegram-чат с командой, статус каждый понедельник.
На выходе: развёрнутый агент в тестовой среде, документация на 2-3 стр.
Разворачиваем агента в прод, проводим онлайн-демо для команды (30–60 минут, запись остаётся у вас). Следующие 45 дней — бесплатные правки и исправления по ТЗ.
На выходе: агент в продакшн, обученная команда, закрытый акт
Сам строил процессы в B2B-бизнесе — знаю, где реально болит. Поэтому не начинаю первый созвон с «расскажите о вашем бизнесе». Вместо этого — смотрю на ваш процесс, считаю, где агент окупится быстрее трёх месяцев, а где задача решается скриптом за час и не стоит ни того, ни другого. Продавать «нейросети ради нейросетей» — не наша история.
