Квалифицируем лиды до звонка менеджера. Отвечаем на 80% типовых вопросов 24/7. Интеграция с AmoCRM и Bitrix24 за 3–6 недель.
► Входящий лид: Telegram, 22:47, Антон К.
Квалификация BANT: бюджет ✓, срок ✓, семья 3 чел., этаж 4-7
Подобрал 3 планировки. Ипотека: Сбер 8,5% / ВТБ 8,9%
✓ Карточка с стенограммой → AmoCRM. Время: 4 мин.
► Менеджер подключится утром со всеми данными...
Принимает лид с сайта, из Telegram или почты, задаёт квалификационные вопросы по методологии BANT (бюджет, потребность, срок, полномочия), подбирает подходящие планировки и передаёт менеджеру полную стенограмму диалога в AmoCRM или Bitrix24. Работает 24/7, не пропускает ночные обращения. Квалифицированный лид обходится в 3–6 раз дешевле, чем лид без фильтрации (≈ оценка автора, на основе аналогий NIKTA AI по смежным нишам).
Отвечает на типовые вопросы по планировкам, ценам, срокам сдачи, инфраструктуре, парковке и ипотеке. Ипотечный калькулятор с актуальными ставками банков — встроен. Если вопрос нестандартный — бот переключает на живого менеджера с полной историей диалога. Работает в Telegram, WhatsApp и на сайте через один сценарий.
Получает сканы документов от покупателей (паспорт, справка о доходах, выписка), распознаёт реквизиты через OCR, автоматически заполняет поля договора в 1С или CRM. Проверяет корректность данных, помечает расхождения для ручной проверки. Снимает рутину оформления с юридического отдела на этапе, когда клиент уже принял решение.
Зависит от количества агентов и интеграций. Пакет «Старт» — от 300 000 ₽ за одного агента с базовой интеграцией CRM. Скрытых ежемесячных платежей нет: поддержка включена на срок договора. После — от 25 000 ₽/мес подписка на обновления и мониторинг.
Да. Базовая интеграция с Bitrix24 и AmoCRM — стандарт во всех пакетах. Передаём в CRM полную стенограмму диалога, квалификационные метки, статус лида и контактные данные. Нетиповые конфигурации CRM — уточните при брифинге.
Типовой пакет «Старт» — 3–4 недели: 1 нед. брифинг и настройка сценария, 1 нед. интеграция с CRM, 1–2 нед. тест на реальных лидах и обучение команды. Корпоративный пакет — 6–8 недель. Сроки фиксируем в договоре с ответственностью за просрочку.
Вы. Данные обрабатываются только на вашей инфраструктуре или на выделенном закрытом сервере UKLAD — без передачи в публичные облака LLM без обезличивания. Готовы к подписанию DPA под 152-ФЗ и обработке персональных данных по вашим регламентам.
Для критичных действий (запись на просмотр, передача персональных данных, расчёт ипотеки) агент работает в режиме «предложи — подтверди»: показывает клиенту результат, тот подтверждает. Уровень автономности настраивается. Если агент не уверен — переключает на менеджера с историей диалога, а не бросает клиента.
Да. Агент — инструмент, не зависимость. Доступы, данные и сценарии принадлежат вам. Отключение занимает 15 минут. Документация на работу агента и онбординг нового сотрудника входят в каждый пакет.
Честный ответ: мы только запускаем это направление. Реальная работа с застройщиками ведётся, но публичных кейсов с цифрами пока нет — клиент не дал разрешение на публикацию. Именно поэтому предлагаем первому, кто готов опубликовать кейс с реальными метриками, скидку 50%. Если для вас принципиально видеть кейс до старта — готовы обсудить NDA-формат и пилот на 1 агенте.
